Le produit
Ventes, achats, stock et finance. Selon vos règles.
Une demande client mobilise plusieurs métiers. Alembic vous aide à préparer les décisions commerciales, à organiser leur exécution et à suivre les documents et règlements qui en découlent. Découvrez les fonctions au fil du travail.
Une demande arrive et mérite une suite
Retrouvez l’entreprise, ses contacts et l’opportunité dans votre suivi commercial. Préparez les relances et associez un devis à l’affaire. Pour la prospection, les audiences et campagnes complètent le suivi ; l’enrichissement de contacts utilise les fournisseurs que vous avez connectés, selon leurs crédits et votre configuration.
Le devis précise ce que vous allez vendre
Choisissez les articles, variantes et conditionnements. Consultez les prix convenus avec ce client et identifiez les lignes qui les utilisent. Un ajustement ponctuel peut rester propre au document ; enregistrer le prix pour les prochaines ventes est une décision explicite dans Web.
Lorsqu’un document reprend un document parent, un avertissement signale un prix différent. Les devis, commandes et factures vous permettent de travailler sur les conditions au moment où elles s’appliquent.
La commande prépare le travail des opérations
Consultez les quantités et emplacements disponibles. Réservez le stock nécessaire, préparez les commandes fournisseurs et suivez leurs réceptions. Les mouvements et lots permettent de suivre le stock ; le cross-docking peut être configuré pour les flux qui le demandent.
Les droits séparent prix de vente, coûts et marges. Un collaborateur sans visibilité sur les prix peut choisir des articles et des quantités dans un brouillon ; les validations restent soumises aux permissions du document.
Sur le terrain, les articles et la livraison prennent le relais
Dans les documents de vente, retrouvez un article par l’un de ses codes-barres. Sur téléphone, Go peut utiliser la caméra pour le sélectionner et afficher les prix clients appliqués. Les accords de prix restent modifiables dans Web.
Suivez les expéditions, confirmez les livraisons et gérez les retours selon le parcours de votre équipe.
La vente continue jusqu’au règlement
Préparez les factures et avoirs, enregistrez les encaissements et retrouvez les soldes clients. Go permet de saisir les encaissements clients ; les factures et règlements fournisseurs se traitent dans Web. Les prix requis doivent être renseignés avant émission d’une facture.
Les comptes, journaux et états comptables accompagnent le suivi selon votre paramétrage. L’export FEC est disponible lorsque la fonction est activée.
Les documents portent votre façon de travailler
Configurez les modèles de documents et les modèles d’email. Les clients connectés peuvent recevoir les devis publiés dans leur propre espace, où les versions transmises et leur historique restent conservés.
Des workflows configurés peuvent accompagner les tâches répétées. Les parcours de relance doivent être approuvés ; les actions humaines prévues restent à réaliser. L’API et le MCP permettent de connecter des outils externes avec les autorisations appropriées.
Choisissez le parcours qui vous concerne
Découvrez comment ces fonctions s’articulent dans la distribution, les devis sur mesure et les prestations, ou le showroom. Les guides expliquent ensuite comment réaliser chaque opération dans l’application.